¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada, al acceder a las mismas.

¿Para qué se usan?

Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo.

¿Todas las cookies necesitan autorización para instalarse?

No, sólo determinados tipos de cookies requieren el consentimiento del usuario para su instalación. Si bien hay diferentes tipos de clasificaciones (atendiendo a su duración, al propietario o a su finalidad, por ejemplo) la siguiente organización nos ayuda a diferenciar cuáles requieren consentimiento del usuario y cuáles no lo necesitan.

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

• Cookies propias: aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio responsable de la web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• Cookies de tercero: aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio no gestionado por el responsable de la web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de dichas cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio responsable de la web, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

• Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (como por ejemplo una lista de productos adquiridos en una tienda online.
• Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

• Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario para instalarse siempre y cuando no se usen para otras finalidades.
• Cookies de preferencias o personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario para instalarse siempre y cuando no se usen para otras finalidades.
• Cookies de análisis o medición: permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies de publicidad comportamental (marketing): son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de los hábitos de navegación del usuario, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Desactivación y eliminación de cookies

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que use. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde se pueden encontrar las instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en los sitios web.

Ten en cuenta que los siguientes enlaces son a título informativo y pueden cambiar en cualquier momento. Si tienes dudas puedes buscar "Configurar cookies en el navegador" seguido del nombre del navegador que estés usando para encontrar información actualizada:

• Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
• Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

¿Qué cookies utilizamos nosotros?

•          Utilizamos cookies y tecnologías similares que solamente permanecen en tu dispositivo durante el tiempo que tengas activo tu navegador (sesión), y cookies y tecnologías similares que permanecen en tu dispositivo durante un período más largo (persistente).
•          Además del uso de nuestras cookies propias, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en tu ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a tu aceptación, no pudiendo ser instaladas sin tu consentimiento.

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